Новости

В Бурятии стартовала "горячая линия" по вопросам цифровой маркировки товаров

Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия в период со 2 по 12 ноября 2026 года проводит «горячую линию», приуроченную ко Всемирному дню качества.

Специалисты ответят на вопросы, касающиеся контроля за соблюдением требований к обороту продукции, в том числе подлежащей обязательной маркировке, а также реализуемой онлайн, качества оказываемых услуг, разъяснят алгоритм действий, направленный на недопущение приобретения некачественного товара, а также на восстановление своих прав, и др.

Консультирование граждан по тематическим вопросам будет осуществляться в рабочие дни (понедельник-пятница) с 8.30 ч. до 17.30 ч. (перерыв на обед с 12.00 ч. до 12.45 ч.):

- 8 (3012) 37-15-30 - отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия
- 8 (3012) 37-90-29 - Консультационный центр для потребителей.

Кроме того, для получения необходимой информации потребители могут обратиться по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора (ЕКЦ), который работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков. Телефон «ЕКЦ»: 8 800 555-49-43.

Письменные обращения граждан принимаются Управлением по адресу: 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 45б. 

Направить обращение в электронном виде, а также узнать подробную информацию о порядке и приеме обращений граждан, можно на сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия http://03.rospotrebnadzor.ru/.

Также напоминаем гражданам, что актуальные сведения об основных нормативно-правовых актах в сфере защиты прав потребителей, результаты контрольно-надзорных мероприятий, сведения о продукции, несоответствующей требованиям законодательства, судебная практика и другая необходимая информация размещены на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП) 

Источник: Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия.